Data da publicação:
13/5/2022 11:34
Aura é a Atendente Virtual da Vivo. Faça ajustes no seu plano, tire suas dúvidas e resolva seus problemas de forma fácil e intuitiva
Através da tecnologia, somos capazes de pagar contas sem enfrentar a fila do banco, assinar planos de telefonia e até mesmo conversar com outras pessoas sem sair de casa. Diante dessa realidade, a Vivo desenvolveu a Inteligência Artificial Aura Vivo para ajudar os seus clientes a solucionarem os seus problemas com rapidez, de forma objetiva e intuitiva.
A Aura Vivo chegou para facilitar a vida das pessoas, principalmente para quem tem dificuldades em utilizar a tecnologia para ações do dia a dia, com inteligência artificial, ela vai te ajudar a encontrar soluções através do Google, do Whatsapp ou do Messenger do Facebook.
Entenda um pouco mais sobre as funcionalidades da Aura Vivo e veja como o serviço vai facilitar a sua vida.
A Aura é a inteligência artificial da Vivo desenvolvida para melhorar a experiência do cliente, com atendimento eficiente e de qualidade. Conforme você utiliza a Aura da Vivo, ela aprende com a sua frequência de uso, tornando assim o atendimento cada vez mais preciso e alinhado com as necessidades de cada cliente.
Falar com a Aura da Vivo é muito fácil. Basta iniciar o atendimento em um dos canais da Vivo, isso é possível através do Google Assistente, canal de atendimento do WhatsApp e também do Messenger do Facebook.
Ao escolher o canal de atendimento da sua preferência, você pode fazer a sua pergunta para a Aura da Vivo, sua resposta virá logo em seguida. A parte mais legal, é que o atendimento pode ser feito de forma intuitiva, por exemplo, caso a sua opção seja pelo Google Assistente, você não precisa nem digitar, apenas pressionar o botão do microfone e conversar com a Aura de maneira natural, como se fosse com uma pessoa de verdade. Muito legal, não é mesmo?
O canal de chat da Vivo é um dos meios mais populares de atendimento. Através dele, você também pode acessar a Aura da Vivo de maneira simples: no próprio site, você deve inserir o seu número de telefone e pronto, a Aura começa o seu atendimento de forma rápida e objetiva.
A internet caminha cada vez mais para se tornar o principal canal de comunicação do cliente com as empresas, por isso, a Aura da Vivo vai te ajudar com informações sobre produtos e serviços da Vivo.
Através de perguntas claras e objetivas, a Aura Assistente Virtual vai te dar a melhor resposta possível para que a sua solicitação seja atendida.
A Vivo trabalha sempre para que os clientes tenham a melhor experiência de atendimento, disponibilizando múltiplos canais de contato.
É possível pagar contas, solicitar ajuda do suporte técnico, obter informações sobre planos e assinaturas, contratar serviços e muito mais. Tudo isso sem precisar sair de casa, agilizando todo o processo de atendimento.
Você deseja falar diretamente com um atendente? A Vivo disponibiliza os telefones de contato 0800 941 9611 para novos pacotes, ou 10315 caso já seja assinante.
Sabemos que nem todos estão habituados com atendimentos online e ainda preferem o contato direto com um humano, por isso, a nossa equipe está altamente qualificada para dar o atendimento de qualidade que os nossos clientes merecem.
Se preferir, você pode falar com a Vivo diretamente pelo WhatsApp. Adicione o número (11) 99915 1515, fale diretamente com a atendente e resolva dúvidas, pagamentos e pendências do seu Vivo de forma rápida.
A Vivo Internet é excelente para quem busca qualidade e velocidade. Caso a sua necessidade seja uma internet estável para reuniões em home office, jogos online ou uma internet de alta velocidade para assistir seus filmes e séries, conheça os planos de internet da Vivo Fibra, com qualidade de conexão através dos cabos de fibra ótica, velocidades de até 100 Mega e Wi-fi grátis!
Você pode informar o seu pagamento de conta da Vivo através do aplicativo Meu Vivo no seu celular ou caso prefira, você pode ir até um dos terminais de autoatendimento das lojas da Vivo e conversar com um dos nossos atendentes.
Através do número 10315, você pode entrar em contato com o suporte da Vivo e agendar a sua visita técnica. O atendimento será feito através da nossa central telefônica.
Através do número (11) 99915-1515, você pode falar com o WhatsApp da Vivo, e esclarecer dúvidas sobre planos, fazer recargas, analisar o seu consumo e muito mais.
O melhor de tudo, é que o atendimento é feito pela Aura Vivo, nossa inteligência artificial. Ela é tão completa que até mesmo emite uma segunda via de conta pelo celular para você!
O atendimento via WhatsApp da Vivo é 24 horas por dia e a inteligência artificial Aura vai realizar o seu atendimento. Faça perguntas objetivas e obtenha as respostas logo em seguida, com muita velocidade e eficiência.
Agora que já te contamos que existe o canal de atendimento da Vivo pelo WhatsApp, ficou mais fácil de falar com a Aura Vivo através do aplicativo. Através do número (11) 99915-1515, a nossa inteligência artificial vai bater um papo com você e te enviar informações sobre o seu pacote atual. Você pergunta, a Aura te responde!
Na Vivo, você pode usar WhatsApp grátis! Isso mesmo, você pode enviar textos, fotos, áudio e usar à vontade sem desconto na sua franquia. Apenas as chamadas por vídeo são cobradas. O benefício é automático, não é necessário realizar ativação.
Contudo, um pré-requisito para ter o benefício do WhatsApp grátis na Vivo, você precisa ter algum dos seguintes planos: Vivo Pré-Turbo, Vivo Controle, Vivo Pós ou Vivo Selfie. Escolha o melhor plano para o seu perfil, use o WhatsApp grátis e tenha a melhor cobertura de telefonia e internet!
Além de falar com os seus contatos pessoais, também é possível esclarecer as dúvidas sobre os seus serviços e ser atendido pela Vivo, dentro do próprio WhatsApp da Vivo.
Para falar com a Vivo através do WhatsApp, você deve entrar em contato com o número (11) 99915-1515. Adicione o número nos seus contatos e tenha o atendimento feito de forma simples e objetiva. Você pode perguntar sobre os serviços para a sua linha de celular ou para a sua casa.
Para utilizar é muito simples, primeiro você deve realizar o download do WhatsApp na loja de aplicativos do seu celular, após a instalação, basta ter algum dos planos Vivo Pré-Turbo, Vivo Controle, Vivo Pós ou Vivo Selfie e você estará apto a utilizar de forma gratuita, sem a cobrança da sua franquia de internet do plano. Você não vai ficar fora dessa não é mesmo? Tenha WhatsApp grátis e a melhor internet agora mesmo, veja os nossos planos.
O número de WhatsApp da Aura Vivo é (11) 99915-1515, então já deixa salvo na sua agenda de telefone!
Agora que a Aura Vivo já é seu contato na agenda, você pode tirar dúvidas ou obter informações sobre o seu plano, fazer uma recarga, emitir 2ª via de conta, acompanhar o seu consumo e muito mais. Sabe o melhor? O atendimento é 24 horas por dia, então você pode tirar as suas dúvidas a qualquer momento.
Fale agora com a Aura da Vivo pelo WhatsApp e obtenha as informações de forma rápida e eficiente.
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